|
|
|
Support Fakturafrågor
Om du glömt att betala din faktura i tid så stängs ditt webbhotellskonto automatiskt det datum som abonnemangsperioden skulle ha förnyats. Vi kan inte aktivera ditt konto förrän vi har fått meddelande från banken att du betalt ditt webbhotellskonto. Det räcker inte att du betalar strax innan datumet för förnyelsen, eftersom det kan ta två dagar innan vi får meddelande om att just ditt konto är betalt. Betala därför senast på förfallodagen för att undvika nertid för ditt webbhotellskonto.
Om du har glömt att betala och kontot stängts ner, så kan du snabbt aktivera kontot genom att betala online med kort eller PayPal. Logga bara in i kontrollpanelen, klicka på Renew Plan och följ instruktionerna. Kontot aktiveras omedelbart efter godkänd betalning.
Du kan inte fråga onlinesupporten om vanliga fakturor. Onlinesupporten kan endast svara på frågor om betalningar som du gjort direkt i kontrollpanelen med kort eller PayPal.
För frågor gällande fakturor, vänligen kontakta oss genom kontaktformuläret nedan.
Det går även bra att ringa vardagar mellan 9-17 på 018-444 33 80. |
|
|
|
|
|